Politique de Confidentialité et

      RGPD

nos 

ENGAGEMENTS

1. Rester sur l'essentiel

Nous n'exigeons que le minimum d'informations. Lors de votre inscriptions n'hésitez pas cependant à nous communiquer les informations qui nous permettrait de mieux vous recevoir ou d'assurer votre sécurité (handicape, pathologie, allergie, etc...). 

Si vous vous inscrivez en promenade, en cours ou en stage vous pouvez nous communiquer votre numéro de téléphone pour que nous puissions vous prévenir en cas d'annulation.

2. Vous ne nous oublierez jamais...

Au bout de 2 ans d'inactivité, vos données sont automatiquement supprimées. Vous pouvez demander la suppression avant sur simple demande. 

3. Ca reste entre nous !

Vos données restent strictement confidentielles. Elles sont accessibles uniquement au personnel habilité et de façon restreinte. On ne vendra pas non plus vos données.

4. C'est vous qui décidez !

Les grands événements de l'années vous seront communiqués par emailing. Pour les actualités vous pouvez vous abonner à notre page Facebook ou à notre compte Instagram. 

1. Le type d'informations collectées

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

2. recueil des informations

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

3. hébergement

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

4. communication avec les visiteurs du site

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

5. types de cookies

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que:

  • Pour offrir une expérience formidable à vos visiteurs et clients.

  • Pour identifier vos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

  • Pour surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme de Wix.

  • Pour nous assurer que notre plateforme est sécurisée et sûre à utiliser. 

Ces cookies sont classés comme essentiels

La bannière de gestion des cookies vous permet de paramétrer vos préférences.

6. RETIRER VOTRE CONSENTEMENT

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à thibault@lescrins.com ou nous envoyer un courrier à :

EARL Les Crins de la Baie

chemin du moulin d'eau

14810 MERVILLE FRANCEVILLE PLAGE

7. stockage des données

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé pendant une durée de 2 ans d'inactivité du client.

8. sécurisation et accès de vos données

Les enseignants salariés de l'établissement n'ont accès qu'à l'enregistrement de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter en cas de besoin. Un listing de cavaliers créditeurs peuvent leur être fournit par le gérant pour l'appuyer dans sa mission de relance des impayés. Ils n'ont pas accès aux factures ni aux montants dus. 

Ils ont également accès au niveau du cavalier afin de pouvoir gérer la feuille de monte et le planning des chevaux.

Le gérant se réserve l'accès aux autres données dans la limite des 2 ans d'inactivité. 

Notre logiciel de gestion commerciale permet des accès différenciés en fonction du profil d'utilisateur enregistré.

Un module fournit par notre hébergeur permet que les données fournies ne soient pas vendues.

9. mise à jour de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.